仕事で言われて嬉しかったこと♩
こんにちは!
お立ち寄り頂きありがとうございます。
2020年4月にマネージャーを目指していた、(過去形)2児のワーママです。
→でも今は時期にはこだわっていません。焦らず、一つ一つの基礎力を確実につけていきたいと思ってます!
→その先にメンバーが生き生きと働けるチーム、それぞれの強み・個性を活かしたチーム作りをしたいと思っています。
→そして、更には「人が自分らしく楽しく働ける、生きられる社会」「子供も大人も夢や希望を持って、未来を楽しみにできる社会」にしたい!と思っています。
↓管理職になりたい!と思った理由
https://hightoucher.hatenadiary.jp/entry/2019/07/03/224628
2019年もあとわずか。
あっという間ですね。
先日、仕事でとてもうれしいことがありました。
私はITエンジニア派遣サービスを提供する会社で、営業を担当しているのですが、
担当する派遣スタッフさんからこんな言葉を頂きました。
/
こんなに親身になって対応してくれた派遣会社さんは初めてです!
\
嬉しくて、思わずスタッフさんと手を取り合いました。
この方は実は11月中旬から、突然の体調不良でずっと仕事をお休みされていました。
就業前はとてもやる気があって、就業先で働くことを強く希望されていたのに、、、
詳細は割愛しますが、原因不明の体調不良が続きました。
派遣元としても個人的にも、とても心配だったので、私も色々調べて、より専門性の高い病院で検査することを強くお願いしました。
最初はあまり本気で検査を受けようとしていなかったこのスタッフさんも
色々とお話をし、何とか検査を受けてくれました。
すると、、、、
なんと思いもよらなかった具体的な病気・原因が分かり、かつ具体的な治療法も分かったのです。。。
びっくり!!
スタッフさんご本人もびっくり!!
スタッフさんはお仕事にずっと行きたかったのだけど、本当に体調が悪くて、
行く行く詐欺になっていたのが本当に心苦しかったとのこと。
でも、原因が分かって、治療の筋道も立って本当に良かった。。。
本当に検査を受けてもらって良かった。。
その後、、、
お客様に相談したところ、職場に復帰できるかも。。
普通はこの状況だと復帰はかなり難しいのですが、、、、
チャンスを下さったお客様に感謝!!
そんな中で前述の言葉をスタッフさんから頂きました。
/
こんなに親身になって対応してくれた派遣会社さんは初めてです!
\
そう言って頂けてよかったです。
無事にスタッフさんがまたお仕事に復帰できることを見守りたいと思います。
派遣ビジネスって、大変なこともたくさんあるけど、こういう介在価値が発揮できた時は、、、
私にとってはとってもやりがいがあります。
改めてそう感じられたエピソードでした。
お読み頂きありがとうございました!!
信用→信頼し、仲間に業務をお任せすること
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2020年4月にマネージャーを目指していた(過去形)2児のワーママです。
→でも今は時期にはこだわっていません。焦らず、一つ一つの基礎力を確実につけていきたいと思ってます!
→その先にメンバーが生き生きと働けるチーム、それぞれの強み・個性を活かしたチーム作りをしたいと思っています。
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わたしは契約上は9時〜16時の勤務時間なのですが、もはやそんな時間で帰れることはなく、ほぼ9時-18時のフルタイムで就業してしまっている状態です。。
仕事は人材系の会社でITの派遣サービスの法人営業を担当してます。
手元の業務が終わらない、、、
というのもありますが、他の方に業務をお任せしきれていない、、
というのが一つ課題としてある気がしています。
主に私をサポートしてくれるのは、営業アシスタントさんと、就業中のスタッフさんのフォローを選任で担当頂く方です。(この方は代理でスタッフさんと企業さんの顔合わせも対応頂いています)
私の中で引っかかるポイントが3つありました。
◆自分でやった方が早い(二度手間になるのが面倒)
引き継ぎ・引き継ぎ後の連携に時間がかかる。
・クオリティ面
顧客対応ではその場の瞬時の判断が必要になることがあるから、できるだけ自分が直接対応したい。
・やってもらうことへの遠慮
なんだか悪いなあと思ってしまう。相手は面倒なことばかり任されてる気にならないかな?とか思ってしまう。
(急な対応になってしまうこともあり、結局言い出せずに自分でやってしまっているパターンもあるなと思いました)
また、チームもアシスタントさんも、既にめちゃくちゃ忙しい。。
というか、アシスタントさんに元々お願いしていた業務について、アシスタントさんが忙しすぎて自分でやらなければならない。。
一つずつ課題を洗い出して、対策を考えたいと思います。
・自分でやった方が早い(二度手間になるのが面倒)
→これからは連携の時代だから、そういう環境の中でいかに成果を出せるか、という点に頭を使うようにシフトする。
・クオリティ面
→土壇場の時以外はお任せする。
自分がこだわって時間をかけなくて、他の方に変わってもらっても、成果は8割くらいは出るはず。
・やってもらうことへの遠慮
→手放す
他の方もめちゃくちゃ忙しいこと
→まずは状況を聞いてみる。どのくらいだったら受けて頂けるか聞いてみる。
急ぎのもの以外は、早めに依頼して、手放す。(当たり前だけど)
その他、自分が助けられるときは相手を進んでサポートする。
しかもですよ、、
私とペアになってお仕事をして頂いている方は、「やりますよ〜」ってすぐ言ってくれている。
こんな恵まれた環境の中で、何を遠慮しているんだ、、わたし。
自分だけで抱え込まない、握り締めない。
オープンに、手を開くんだ!!
以上、お読み頂きありがとうございました。
ドールケーキを作りました♩(男の子版)
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そういえば、手作り系で思い出しましたけど、先々週に長男とドールケーキを作ってみました!
女の子ならプリンセスとかでかなり本格的だけど、
https://cookpad.com/recipe/3335995#share_url
男の子だから、とりあえずドームケーキ を作って、その上に仮面ライダーゼロワンの絵本をカラーコピーしたものをさしました。
ドームケーキ の作り方はクックパッドに色々載ってます↓↓
今回はお椀サイズで作りました。
https://cookpad.com/recipe/2963384#share_url
↓こんな感じになりました!!
今回はホイップクリームを電動ミキサーで、一から泡立てたけど、
泡立たないクリームを使ってもいいし↓↓
スポンジももちろん市販品。
中にはクリームとフルーツを入れました。
スポンジとフルーツ多目で、クリーム少なめの方があっさりしてて食べやすいです(*´ω`*)
4歳の息子も楽しくおいしく、ニコニコでした。
親子共々大満足!!また作りたいなー^ ^
お読み頂きありがとうございました!
クリスマスツリーツリー作成中です♩
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もうすぐクリスマスですね。
わたしは実はいけばなをゆる〜く続けていたり、以前は花屋になろうかな、なんて考えていたこともあり、本物の花や植物が結構好きだったりします。
あ、でも全然詳しくはないですよ。
普通にスキって感じです。
てな訳で、ずっとやってみたいな〜と思ってた手作りのクリスマスツリーを長男と作り始めました!
↓大好きなシンプルライフ研究家のマキさんのツリーを参考に
https://www.econaseikatsu.com/?p=1606
花屋さんで、ヒムロ杉と赤い実と、スプレー装飾された葉を購入。
材料費は1300円くらい。
赤い実は花材用の針金を付けて、枝に引っ掛けました。
今週末はこれらを飾っただけですが、もうちょっと装飾したいな。
↓こちらみたいにモールの装飾やってみたい!!
https://www.econaseikatsu.com/?p=69
手作りと本物っていいですね。
杉の香りがいいです。
長男も楽しんでくれたかな?
子供と過ごすクリスマス、年末年始が今から楽しみです。
本日もお読み頂きありがとうございました!!
長男が似顔絵を書いてくれました!
こんにちは!
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いつも力が入った仕事ネタが多いのですが、、、
ええ、仕事は絶賛奮闘中ですから。。♪( ´▽`)
今日は子供ネタです。
4歳の長男が似顔絵を書いてくれました!!
「ママのお顔書いてあげるー、にっこりだよー。」って。
↓こちらです!多分、一番下がわたし??顔デカイ??
次男分がないですが、残りの2つは父さんと長男らしいです。
親ばかかもしれませんが、、
上手にできてるーー!!!
にっこりの表情書いてくれててめちゃ嬉しい!!
しかもハサミで綺麗に切れてる!!
いつのまにか顔を上手に書けるようになってて、驚きました!
感動して、その後5分くらいは興奮して写真撮ったり、旦那さんに
「いやー、うちの子やっぱり天才だわ〜」とか言ってました。
→はい、私の特技?はオーバーリアクションなことですから。
旦那さんからは
「ほんと一人で騒がしいな〜。」といつものコメント。
残業して一緒に夜過ごせない日もあるからこそ、子供と一緒にいれる何気ない平日の夜が、とんでもなく幸せに感じられるのかもしれません。。
モノより思い出。
ありがとう、ありがとう。子供達。
お読み頂きありがとうございました!
ワーママモヤモヤ→少し仕事が楽しくなってきました②
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https://hightoucher.hatenadiary.jp/entry/2019/07/03/224628
一昨日の記事の続きですが、、
もう一つの仕事のヤマは、、
所属する営業部へ、ある取り組みを新規で導入するため、、
マネージャー会議で承認を得るためのプレゼンをすることでした。
ってこんなこと、今までやったことなかったから
めちゃどきどきでした(*゚▽゚*)
結果としては今回は承認はもらえなかったのですが、部長とマネージャーから、取り組みに対しての色々な意見や突っ込みを頂けて、とても面白かったです!!
再度、一緒に取り組んでいるペアの若手男性の方と、、
練り直したいと思います。
振り返ると、、、
10月は特になのですが、、、
いつものルーティンの仕事を回すだけで、全く自分が成長できてない感じがして最高に仕事がつまらない&嫌になってたけど、、、
11月くらいから新しい仕事に挑戦させてもらう機会をもらえて
(正しくは、機会は前からもらっていたけど、私が着手できてなかった)
本当にありがたいな〜と心から思いました。
あと、お客様から頼ってもらえるのもめちゃ嬉しい!!
今の悩みは、楽しくなってきた仕事と家庭とのバランス。。
せめて、残業して遅くなるのは週1-2にしたい。
11月は、子供と一緒にご飯を食べて、一緒に寝ることができてない日の方が多くなってるのが一番の気がかりです。。
(12月の商戦期に向けてという時期ではあるものの)
今日も4歳の長男が
「ママー、早く帰ってきてー。
何時に帰ってくるのー??」と言ってました。
仕事も頑張りたいし、子供とも沢山一緒に過ごしたい。
これが本当に素直な気持ちだなーって思います。
今は平日は余り子供に時間を割けてないから、土日に思い切り遊んでます。
そんな感じで、、色々な感情はあるものの、、
仕事が楽しくなってきたのは、やはり嬉しいです。
私が新卒で入社した会社のスローガンは
「はたらくを楽しもう!」でした。
これ、今でもめちゃ大切にしてる価値観で、、、
ちょっとアレンジして、
「はたらくを自分らしく楽しもう!」
をポリシーの一つに掲げてました。
やっぱり何事も楽しまなくちゃね〜^ ^
今ある環境をいかに楽しむか、
自分で楽しめる環境に整えていくか、働きかけるか、
そんな力はきっとどこに行っても必要なんだろうなと思いました。
今は、会社や上司がその環境を提供してくれて、そして、家族含めいろーんな人がサポートしてくれてギリギリ何とか成り立っている状態
ほんとありがたい。
あとちょっと、子供との時間を取れるように、、、
もう少し仕事の進め方と周囲へのご依頼事項を検討したいと思います。
おつかれ、自分ー。
非常に長くなりましたが、お読み頂きありがとうございました。
ワーママモヤモヤ→少し仕事が楽しくなってきました!①
こんにちは!
お立ち寄り頂きありがとうございます。
2020年4月にマネージャーを目指していた(過去形)2児のワーママです。
→でも今は時期にはこだわっていません。焦らず、一つ一つの基礎力を確実につけていきたいと思ってます!
→その先にメンバーが生き生きと働けるチーム、それぞれの強み・個性を活かしたチーム作りをしたいと思っています。
→そして、更には「人が自分らしく楽しく働ける、生きられる社会」「子供も大人も夢と希望を持って、未来にワクワクできる社会」にしたい!と思っています。
↓管理職になりたい!と思った理由
https://hightoucher.hatenadiary.jp/entry/2019/07/03/224628
今日は
午前中に健康診断(初のバリウム体験で検査後はお腹がグルグルで大変でした。。)
午後には仕事で大きな山が2つある日でした。
一つ目のヤマは、、、
上司との下期の業績目標に対する目標設定面談でした。事前に自分で考えて上司に提出・フィードバックをもらいました。
→いつも大変お世話になってる(色んな意味で私を成長促進させてくれる)上司に、、、
(立てた計画が、全然分析し切れてないし、論理的じゃないな、と自分でも分かっていたけど)
以下のようにコメント頂きました。
・限られた時間の中で全部やろうとしてできるの?一番効果的なところに手をつけなさい。
・業績を作るための要素分解ができてない。(考え方がMECEじゃない)
→その要素に対しての効果的な打ち手を考えなさい。
・考え方変えないと〜。→これ、もう何回も言われてます。
→私は目に見えることだけを捉えて、それを積み上げる方法でしか物事を考えていないそうなのですが、
上司曰く、物事を俯瞰的にとらえて、分析的に・反芻的にそこから打ち手を考える方法があるそうです。
→まだそのスキルは身に付いてません!!(`・ω・´)
・ロジカルシンキングってただのツールだから、学んだらちゃんと使ってー。
→おっしゃる通りです!汗
という感じで、大変貴重なアドバイスを頂きました!!
この半年間言われている、論理的思考・分析力・計画力・課題設定・解決力とかそういうのって、もう訓練でしかないなと、、、
今まで一営業として業績を出すのであれば、直感と勢いだけでも何とかなったけれど、管理職を目指すならば(新しいステージを登るのであれば)
上記の力をしっかり身につけるべきと日々痛感しています。
チームのメンバーや周囲の方に自分の考えや計画を説明して、協力して頂く必要があるからです!!
でもその力を人並みに身につければ、なんか最強になれる気がしています。( ̄∀ ̄)ニヤリ
くーっ!!なんかこの辺りのことは最近テンション上がってきてます!!
◾️以前の思考
論理的思考・分析力・計画力・課題設定・解決力を身につけなきゃ、、、はぁー、、、(苦手だな、やだな)
◾️今
マネージャーに必要な論理的思考・分析力・計画力・課題設定・解決力を人並みに身に付けたい!
このスキルをアップできたら、結構最強〜!!!そして、まだつくりたい未来にも必要そうなスキルだよな。、
てか、誰かを巻き込んで何かをやりたいんだったら絶対に必要な要素だよな、
と腹落ちしています。
(わたくし、中々に頑固なので腹落ちするまで時間がかかることも結構ありますε-(´∀`; ))
そんな感じです。
長くなりました、、、つづく
お読み頂きありがとうございました!!^_^